西安利之星奔驰4s店电话,西安利之星奔驰4s店电话号码

对于西安利之星奔驰4S店被罚款100万，消费者如何更好的维护自己的权益呢？

西安利之星奔驰4s店的这个事件早就该结束了。

这事件引起空前广度的热烈关注，影响的范围非常广，而且将会持续影响。

它的影响，体现在对汽车生产厂家，汽车经销商，消费者和社会多个方面，还包括行政机关。

行政机关将会加大对汽车流通行业的管理；

汽车流通行业会深刻反思；

汽车生产厂家可能会做一些相应的调整；

但是，罚款与否，其实跟消费者如何维护权益并没有直接关系。‘

如果不是西安利之星，那也可能是别的汽车经销商，因为，此类问题就像上图的灰犀牛，它看得到，摸不到，似乎笨重、迟钝，但一旦发怒，可不是能轻易招架的。

最近网上最火的女研究生“大闹”西安利之星奔驰4s店！委屈成这样，都是谁的错？

要问谁之过？？？

曰：教育不平衡之过！社会管理之过！评判标准之过！正义妥协之过！处罚廉价之过！法律缺位之过！全民纵容之过！坏人收益最大化之过！症状：正气不足！治疗：建议所有法律能象交通法一样严！

西安利之星奔驰店的维权暴露了4S店什么问题？

作为一名汽车行业人士，我的合作伙伴（海外）也是奔驰的经销商，他们公司所展现给我的工作态度，客户服务理念和国内有很搭区别，或许国外是个小社会，口碑影响要大于国内，绝大多数奔驰买家都是公司老板的朋友，销售人员都将客户作为朋友去维护，寒暄喝咖啡，等待保养的时候聊聊政治，聊聊当地经济。

而在中国，见人下菜碟吧，店大欺主很常见，因为你不得不买，这个地区就我一家授权经销商，你不买找谁买，平行进口车自己搞不定，又不是集团客户没有足够的影响力。

所以我想表达的是，在当下中国这种大社会，不具备资源掌控者的威势，中产阶级再追求精致生活的过程中都会面临精致生活资源垄断者的价格歧视，霸王条款或忽视

大家好！欢迎关注“我车很懂车”与我讨论。

关于西安女车主维权事件暴露了4S店那些问题？我认为有：

一，厂家与经销商权责不明晰。这件事本身的核心点是漏油车辆最终由谁负责的问题。消费者肯定不负责，因为没有开过；经销商不愿意负责，因为是厂家制造的车辆；厂家也不愿负责，因为已经与经销商完成交付。于是经销商与厂家开始拉扯，甩锅，最终造成车主曝光的结局。

二，厂家与经销商不懂“三包法”。仅仅依靠部分有利于自己的法规来“忽悠”消费者。实际上我们咨询过律师后，发现漏油车属于不合格产品，本不应销售，因违规销售，谈何三包？

三，售卖前的PDI检测没有好好做。每辆车在完成销售前，都要经过PDI的检测。这件事中，奔驰经销商明显没有好好的做PDI的检测，否则不可能由消费者发现漏油，而是店里在售卖前就发现了。

四，店大欺客，诚信有问题。西安利之星作为西安地区最早最大的奔驰经销商集团，遇到类似事件，随意承诺解决问题的期限且不遵守，随意承诺解决问题的方法且不兑现，有损自身诚信与奔驰形象。

五，根据西安当地媒体《都市快报》的报道，在本次事件中，西安利之星还收取了客户12575元金融服务费，并且是以微信的形式转入私人账户，而非公司公户。金融服务费本身就是一项莫须有的费用，是4S店牟利的常规手段，为什么要转给私人账户？这么大的一家店，如果是正规收入，为什么要转私人？可见里面猫腻很多！

以上，是我的看法，欢迎大家留言讨论。

从这个事情我们可以看到一个很严峻的问题：4S店缺乏管理机制，如果有一个健全的管理机制你4S店不给我解决我就投诉你，相关部门立即启动调查处罚，真正意义上保障消费者的权益。还有一点就是要公开购车流程，哪些费用应该收取哪些属于不合理收费，客户可以拒绝支付，取消霸王条款，为什么雷克萨斯在美国跪着卖，在中国消费者跪着买，还必须加价这是有原因的，试问如果这个事情发生在美国，会怎样处罚这个4S店？奔驰官方还会无动于衷吗？以后再中国只要看到开奔驰的随口一句“你这款是不出门就漏油免费换发动机的那款吧

”

从这里面可以看到一个很严峻的问题：4S店缺乏监督机制和惩治机制，如果有一个健全的监督机制，强硬的惩罚机制，你4S店不给我解决我就投诉你，相关部门立即启动调查处罚，真正意义上保障消费者的权益。

没什么问题，监管不力，野蛮生长的行业都是这样，话说现在哪个行业不是这样？房地产？教育？医疗？不要总是盯着一个小小4S店看问题，大环境如此谁能避开？今天的奔驰销售经理站在上风口，谁能保证下次轮到的不是他自己？都是为了混饭吃，要么吃要么滚，不在这个行业做这样伤天害理的事情就去另外一个行业做，谁的屁股都是干净的？哪个行业没有黑幕？奶粉都可以有毒，疫苗都可以有假？本质是民众漠然的态度，想没想起血馒头的故事？事不关己高高挂起早晚也会轮到自己，4S店没错，存在这个社会的风气就是如此，他又何尝能够靠一己之力去改变？

西安利之星奔驰4S店就这样洗白了吗？对于最后的和解结果是不是感觉很失望？😞😞？

喜也？忧也？现实就是现实

西安古城维权的哭声

震惊了欧洲大陆的聪明

生产商与销售商果断切割

把销售商扫入黑洞

也许不能革面洗心

但至少可以剥去外套

换个面孔

维权者依然坐在奔驰里

哭笑着人世界暖热凉冷

其实，王姐们在央视说的挺清楚了。官方协调后的结果不是调解而是 和解 ！大写的和解啊！并且，她竟然说这个和解结果已经超过了她当初想要的结果？那我这吃瓜的就得问问：当初就是要求换车，现在也是给你换了车！那当初这些车匪路霸咋就不给她换呢？这是为什么为什么呢？当初咋就不与你和解那？网友们还得继续努力，把背后黑恶势力的保护伞挖出来！

反正我不会选择奔驰了，无论怎样，事情算是初步解决了。女主应该也得到了补偿，在或者由于某种原因事情初步得到平息。但是对于*汽车的质量，品牌效应，大家的心中都大打折扣，奔驰及其4儿子都还是损失很大，有人说这是变相炒作，但是我还是觉得这样炒作不要也罢。

达成和解很正常，毕竟大家还要生活，女车主达到自己目的就可以了，至于利之星的所作所为那是政府的事，如果最后不给所有老百姓一个公开的说明或交代，那么只能说明钱和权的黑暗正在笼罩所有。更不能用女车主已经和解来做说明。

洗是洗不白的了！奔驰，4S店等想找回自己的形象就得收敛自己的霸权人生了！事已至此，国家也没有明确的出来说要处罚这些不法之徒，平常的普通人也没有那样的力量去撼动一个偌大的权力集团，见好就收吧！至于以后4S店还会不会如此霸道，就得看各位吃瓜群众如何通过神秘的有关部门维权了！大奔以后的销量在中国影响，就要看那些买得起大奔的吃瓜群众态度和大奔以后生产车辆的质量了！大奔会不会召回问题批次的汽车，这个就模仿下三星炸弹吧！